Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan antes de contratar. Si no encuentras tu duda, escríbenos por WhatsApp y te contestamos el mismo día.
¿Qué incluye exactamente el paquete?
El diseño completo de tu sitio, la publicación y la configuración inicial, más 12 meses de dominio, alojamiento en la nube, correos corporativos @tudominio y certificado de seguridad SSL, contados desde que tu página queda en línea.
¿Con qué tipo de negocios trabajan?
Con PyMEs de Monterrey y su área metropolitana: comercios, restaurantes, clínicas, despachos, constructoras y empresas industriales. Si vendes algo, te podemos ayudar.
¿Trabajan con negocios fuera de Monterrey?
Sí. Trabajamos con clientes de todo México de forma remota. Todo el proceso se puede llevar por WhatsApp, correo y videollamada.
¿Cuánto cuesta una página con ustedes?
Desde $3,499 + IVA el paquete Arranque. El más contratado es el de $5,999 + IVA, que incluye hasta 6 secciones. Los precios están publicados y son cerrados: no hay cotizaciones sorpresa.
¿En cuánto tiempo tienen lista mi página?
Depende del paquete: 5 días hábiles el Arranque, 7 el Negocio, 12 el Profesional y 20 la Tienda en Línea. El plazo cuenta desde que recibimos tu anticipo y tu material completo.
¿Qué necesitan de mí para empezar?
Tu logo, fotos de tu negocio y los datos que quieres mostrar. Si no tienes textos, nosotros los escribimos: la redacción va incluida en el paquete Negocio en adelante.
¿Puedo ver el avance de mi página?
Sí. Te mandamos el diseño para tu visto bueno antes de publicar, con dos rondas de ajustes incluidas.
¿Puedo cancelar el proyecto?
Sí. El anticipo no es reembolsable una vez iniciada la etapa de diseño, porque corresponde a trabajo ya ejecutado. Fuera de eso no te amarramos a nada.
¿El diseño es a la medida o usan plantillas?
Partimos de tu logo, tus colores y tus fotos, y armamos el diseño para tu negocio. Incluye dos rondas de ajustes antes de publicar.
¿Puedo administrar mi página yo mismo?
En los paquetes Profesional y Tienda en Línea sí: te entregamos el sitio autoadministrable y te capacitamos con video y una sesión en vivo para que edites textos, fotos y precios.
¿Mi página se verá bien en celular?
Sí. Todos los paquetes incluyen diseño responsivo: se adapta a celular, tablet y computadora. Hoy la mayoría de tus clientes te va a ver desde el teléfono.
¿Qué pasa si necesito más secciones después?
Se cotizan por separado: $650 + IVA por sección adicional. También puedes subir de paquete pagando la diferencia.
¿Me garantizan salir primero en Google?
No, y desconfía de quien te lo garantice. La posición depende del algoritmo de Google y de tu competencia. Lo que sí hacemos es dejar tu sitio optimizado, rápido y dado de alta correctamente en Google y Google Maps.
¿Qué incluye la optimización SEO?
Estructura correcta de títulos y contenido, velocidad de carga, textos pensados para lo que busca la gente en tu ciudad, y alta en Google Search Console y Google Business Profile.
¿Aparecer en Google Maps sirve para mi negocio?
Mucho, sobre todo si tienes local. Buena parte de las búsquedas locales terminan en una llamada o una visita el mismo día. Configuramos tu ficha sin costo extra.
¿Cómo les puedo contactar?
Por WhatsApp al 81 3889 8497, por correo a [email protected], o en Av. Paseo de los Leones 1334, Col. Cumbres 1er Sector, Monterrey, N.L.
¿Dan soporte después de entregar?
Sí, incluido: 30 días con el paquete Arranque, 60 con Negocio, 90 con Profesional y 120 con Tienda en Línea. Cubre correcciones de funcionamiento y ajustes menores de contenido.
¿Qué pasa después del primer año?
La renovación de dominio, alojamiento y correos cuesta $1,499 MXN + IVA al año. Te avisamos con 30 días de anticipación y tú decides. Si no renuevas con nosotros, te entregamos un respaldo completo sin costo.
¿La página es mía?
Sí. El dominio se registra a tu nombre y, una vez liquidado el pago, el sitio y su contenido son tuyos. Si algún día te quieres ir con otro proveedor, te entregamos todo.
¿Emiten factura?
Sí, facturamos como Doctor Genio S.A. de C.V. Todos los precios publicados son más IVA.